O que o responsável de qualidade deve ver todas as segundas

Veja só três coisas. Use contagens, não uma sensação. Limpe os rolos por decidir.

Um gráfico simples da contagem de defeitos de uma semana

Todas as segundas o responsável de qualidade vê três coisas: os três defeitos com mais contagem, o tipo de falsa rejeição com mais contagem e se fica algum rolo marcado por decidir. Não veja trinta páginas de curvas. Se estas três tiverem número, o ajuste da semana tem alvo.

Um gráfico simples da contagem de defeitos de uma semana

Por que se julga assim

O tempo de segunda é curto. Uma folha: à esquerda as vezes de três defeitos, à direita os rolos por fechar. O que sobe duas semanas seguidas é o rolo ou a lâmina a ver esta semana. Se nada sobe e não há reclamação, não mude o limiar.

O que comparar

O que se vê Como se chama Não fazer
Um defeito continua a subir Ver o rolo, a lâmina ou o material que corresponde Mudar primeiro o limiar
As falsas rejeições concentram-se num material Mudar as zonas desse material Soltar tudo
Um rolo leva mais de um turno por decidir Limpar primeiro esses rolos Ver primeiro os gráficos

Na troca de trabalho ou ao abrir uma bobina

  1. Exporte os três defeitos mais frequentes da semana passada.
  2. Liste os rolos por decidir.
  3. A reunião decide só que coisa mudar.

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